服务以人为本，博林特电梯现有维修保养人员500余人，其中具有本科以上学历的维修工程师近百人，所有人员均经过公司严格的任职资格认证，并持有经特种设备管理机构考核合格取得的特种设备操作证。“专业、高效、热情、负责”是我们售后人员的特质。高素质的职业化技术人员，为高质量的售后服务提供了有力的保障。

　　公司在全国各分公司设立了常驻维保机构，并在二、三级城市设立维保服务站点，使博林特售后服务网络辐射全国大部分地区，在用户需要时，维修人员可迅速到达现场，确保为用户提供高效率的、每天24小时不间断的优质服务。为保障现场备件的需求，公司已在国内建立了33个一级和二级备件储备中心，并通过公司备件管理系统的计划调度，迅速、高效的提供现场备件支持服务，解决用户后顾之忧。

　　 高质量的日常维护保养是电梯安全运行的保障，为保证日常维护保养的质量，公司设立维保监察机构，维保监察通过现场检查、用户调查发现维保工作中存在的问题，采取有效的纠正措施，督促现场维保质量的提升。

　　 售后技术支持部通过电梯运行管理系统，定期对每台电梯运行情况进行系统分析，有预见的发现潜在的问题，制定相应的措施，指导、跟踪问题解决。技术支持以公司研发为依托，为现场提供高效专业的技术服务，为设备安全运行保驾护航。

　　 客户服务中心24小时免费服务电话:400-166-2689随时恭候用户的光临，接受用户的咨询、意见及投诉，及时响应用户的需求，并定期回访用户，了解用户的需求和意见，发现维保工作中的不足，不断改进提高服务质量。

　　 售后服务始终以客户为中心，满足用户维护时间、人员及驻场服务等特殊需求，提供个性化的服务方案，为用户合理使用设备提供专业的建议，用心实践企业理念。“以用户为关注焦点，通过高效、优质的服务，赢得用户的满意，实现对用户的承诺”是我们服务的宗旨。